تعمل خدمة العملاء على تسجيل بيانات العميل من حيث أرقام الهواتف وعنوان العميل.
تقدم الغنيم مجموعة متنوعة من الخدمات تساهم في تعزيز عملية صيانة مكيفات مركزية، فمن أبرز هذه الخدمات ما يلي:
تقليل انتشار العوامل التي تسبب انتشار الروائح الكريهة، أو الحساسية بسبب الهواء المنبعث من المكيف، وبالتالي سوف تستشعر ارتفاع جودة الهواء وهذا بدوره يساهم في الحفاظ على صحة الجهاز التنفسي.
وبدون استخدام المياه أو مواد قد تسبب تلف المكيف أو حدوث مشكلة للأشخاص.
لا تكتمل عمليات الصيانة للمكيفات بدون اصلاح التلفيات وتلك التلفيات تحتاج لقطع غيار وهذا توفره الشركة لعملائها مع الفارق عن أي شركة أخرى وهو توفير قطع غيار أصلية ومستوردة وهذا لضمان كفاءتها في العمل وأن تستمر فترة طويلة بدون أعطال مع توفير ضمان لتلك القطع لتوفير التكلفة عن العميل ويتم تغييرها مجانا خلال فترة الضمان، الأمر ليس قطع الغيار فحسب بل من الممكن استبدال جهاز مكيف قديم بأخر جديد مع فارق سعر بسيط وتوفير الضمان الكامل لكفاءة المكيف الجديد ونوع حديث، الشركة تسعى لإرضاء كافة الأشخاص مع اختلاف أذواقهم ومتطلباتهم دون تكاليف عالية وهذا بالطبع يوفر كافة الرفاهية للعملاء.
على الرغم من أن الشركات غير الاحترافية يمكن أن تساعد في إعادة المكيفات القديمة إلى العمل، إلا أنه قد لا يعمل بسلاسة كما كان يعمل من قبل، لذلك فقد تضطر إلى عمل إصلاحات متعددة على مدى فترات قصيرة، لأن القطع غير الأصلية غالباً ما تتعطل.
ومن أهم تلك الخدمات التي تقدمها شركة صيانة مكيفات بالدمام ما يلي:-
كافة أعمال الصيانة واصلاح الأعطال نحن نوفرها لعملائنا مع وجود قطع غيار أصلية لتركيبها وتغييرها أثناء الصيانة وهذا بالطبع يجعل المكيف يعمل بشكل أفضل مع ضمان العميل صيانة مكيفات بالدمام لقطع الغيار لأن مع تلك القطع فترة ضمان وهذا لراحة العميل وتوفير الكثير من الأموال، وتتم عمليات الصيانة من خلال فني متخصص تم تدريبه بالشركة على جميع الأعطال لجميع أنواع صيانة مكيفات كونسيلد بالدمام المكيفات لضمان خدمة بمنتهى الاتقان.
تتميز شركة جاما بفريق عمل مدرب ومحترف في مجال صيانة المكيفات، حيث يتمتعون بالخبرة والمهارة اللازمة للتعامل مع مختلف أنواع الأعطال.
توفر الشركة نظام التقسيط على خدمات تصليح مكيفات سبليت بالدمام، وقد يمتد مدة هذا التقسيط إلى سنوات عديدة.
فصل مصدر الكهرباء عن المكيف، ثم إزالة الأسلاك الكهربائية التي تتصل بالكمبروسر.
قلة غاز التبريد أو وجود مشكلة في الضاغط أدت إلى عدم تبريد المكيف للهواء بشكل كاف.
يعمل الفريق بكفاءة عالية لضمان وصولهم إلى الموقع في الوقت المحدد وإنجاز الأعمال بفعالية وسرعة.
وتحسبًا لوقوع مشاكل صيانة مستقبلية محتملة ولهذه الاعتبارات صيانة مكيفات كونسيلد بالدمام يلفت فني ورشة تصليح مكيفات الدمام لبعض خطوات . الحماية والتى من شأنها تجنب التعطل وبالتالي عدم اللجوء إلى خدمات إصلاح باهظة الثمن هذه الأيام .